
駐場(chǎng)工程師
崗位職責
1. 負責駐場(chǎng)客戶(hù)現場(chǎng)的音視頻設備安裝、調試與日常維護,確保設備穩定運行。
2. 及時(shí)響應并解決客戶(hù)現場(chǎng)出現的音視頻技術(shù)問(wèn)題,提供快速有效的技術(shù)支持。
3. 協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行音視頻系統的操作培訓,提升客戶(hù)對系統的使用熟練度。
4. 收集客戶(hù)現場(chǎng)的使用反饋,為公司產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)化提供依據。
三任職要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子工程、通信工程、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 1 - 3 年音視頻技術(shù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有駐場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 熟悉常見(jiàn)音視頻設備(如投影儀、音響、矩陣切換器等)的原理、操作及維護。
4. 具備良好的故障排查和解決能力,能夠快速定位并處理技術(shù)問(wèn)題。
5. 溝通能力良好,具備較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。